尚品宅配16周年|秦朔大课：商业无终局，创新有未来

一场疫情，改变一个时代。

后疫情时代，家居人应当如何改变思路，在生存中求发展？未来有价值的公司的形态是什么？太多企业在这场疫情中受创，又有太多的企业在这场疫情中抓住风口，开创“奇迹”；怎样才能真正洞见新的商业未来？

6月20日，洞见商业新未来|商业创新峰会暨尚品宅配16周年庆圆满落幕，这场汇聚了行业大咖与精彩观点的线上直播盛会，吸引了超过208万人的在线参与。直播间内，腾讯家居、优居新媒体总编辑 张永志、人文财经观察家 秦朔朋友圈发起人 秦朔、尚品宅配总经理 李嘉聪等多位大咖分享了独到观点，为后疫情时代的家居产业发展带来精彩思辨。

“抓住机会、大胆布局、共赢财富”

腾讯家居、优居新媒体总编辑张永志在《疫后家居行业大势与经营新思维》的专场分享中从“家居行业大势洞察”、“企业经营新思维”、“经销商的策略选择”三大内容进行深入浅出的讲解，他表示，2018年是整个中国家居建材行业的分水岭，这个分水岭的标志是来自于2017年中国房地产行业步入下行与深度调整的“新周期”，整个家居建材行业在2018年作为房地产下游的产业链出现了一些新的特征，整个市场迎来新的拐点。

腾讯家居、优居新媒体总编辑 张永志

就当前家居产业发展现状而言，家居消费不会消失，只会迟到；后疫情时代，家装与家居建材消费会迎来一定的回升与反弹，家居行业仍将是大消费领域最具前景和潜力的行业之一。张永志强调一场疫情打乱的不仅是家居产业的发展步调，未来不确定性或将是企业经营的常态，在危机中持续成长，在不确定性中进化，让企业变得更加强大是抵御一切危机的根本。未来的家居品牌发展，一定从行业品牌到消费者品牌，以用户为中心，持续为消费者创造价值，打造消费者品牌，构建线上线下协同、新营销与新零售模式。

对终端经销商而言，也将面临全新的进阶选择，张永志给出了4个建议：1、建立高效渠道，构建多元化渠道+立体店态；2、高能组织，高能企业做到一定程度的时候绝对不是夫妻店，在分权与分钱文化结构上建立好；3、数字化营销新零售体系，这方面尚品宅配已经做的很优秀；4、专业化服务体系：测量、设计、送货、安装等等，想要做大商的，首先要成为大的服务商，这是一个核心逻辑。无论是做精做专还是做大做多，都需要经销商在后疫情时代进行自我的升级，学习与创新是走出市场困局、冲出企业发展迷雾、获得持续增长的唯一路径。

“商业无终局，创新有未来”

中国著名财经观察家秦朔在直播中分享了独到观点，他表示从供给侧改革2012、2013年以来，整个中国经济速度已经慢慢开始往下走，换句话说，犯错误的时代可容忍性在降低的，而商业模式的创新的背后，是商业思维和商业洞察的创新。他从1990、2000、2010、2019是个时代的经济特征与主要品牌着手，讲解了经济层面与品牌发展的交互。并通过iPhone、Lululemon、Allbirds等多个品牌的创新思路与发展模式进行案例分析与讲解，阐述了商业模式与创新的意义。

人文财经观察家 秦朔朋友圈发起人 秦朔

在经济层面上，秦朔通过美团股价、拼多多股价、华住股价、颐海国际市盈率、抖音海外版发展现状，通过对案例的解析，带来三大总结性建议：1、面向市场，让员工成为创业者。2、任何行业，任何时点，都有创新空间。3、现代化+数字化+年轻化+定制化+美学化，构建中国商业的“全面创新时代”。

此外，秦朔强调，追求离心力与向心力的新生代人群逐渐成为消费主力，他们更愿意进行“悦己式消费”，企业应该针对受众进行消费分析，让他们对品牌产生兴趣并成为长期的高忠诚度受众。“未来消费的结构性变化，将造就一个全新的市场模式，无论是社交电商还是直播电商、小程序电商，都是时代创新发展的产物。”秦朔指出，未来更需要的是无间断服务的长青企业，他们需要建立安全可信赖的价值递送——安全供应链，同时需要不可或缺的价值，包括基础性、指定性、专属化、IP化、品牌化。此外，品牌创新要从简单的设计卖点创新逐步往集成度高的创新转变，而尚品宅配的系统已经包含了很多这样的元素。

“在危机中育新机 ，于变局中开新局”

尚品宅配总经理李嘉聪从疫情时代的消费习惯与受众心理着手，通过对线上教育平台、外卖服务、无接触电商、云旅游等实际案例出发，解析了当前定制家居行业存在的变革。从传统的设计上门量尺寸、设计到看方案、制作成品，超长工期与时间成本成为了用户的最大痛点，而尚品宅配在疫情爆发后的7天时间内，选择把服务搬到线上，通过智能在线模式，完成了量房、设计与修改方案等全部定制工作。

尚品宅配总经理 李嘉聪

（编辑：ASP站长网）