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沃尔玛“两日达”有多恐怖?亚马逊坐不住了

发布时间:2017-02-04 21:45 所属栏目:130 来源:零售威观察
导读:--> 近年来,沃尔玛和亚马逊的撕逼一直就没停过,鉴于亚马逊在零售业务中的强势地位,山寨大王沃尔玛也不计前嫌,没少山寨亚马逊的各种做法不过这一次,要轮到亚马逊扛不住了。 2016年,沃尔玛就传出了要打造一款类似于亚马逊金牌会员体系(Prime)的订阅体

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  近年来,沃尔玛和亚马逊的“撕逼”一直就没停过,鉴于亚马逊在零售业务中的强势地位,“山寨大王”沃尔玛也“不计前嫌”,没少山寨亚马逊的各种做法——不过这一次,要轮到亚马逊扛不住了。

  

 

  2016年,沃尔玛就传出了要打造一款类似于亚马逊金牌会员体系(Prime)的订阅体系(Subscription Model),不过那时候,沃尔玛主要强调的是49美元的年费——因为亚马逊是99美元。

  近期,当我们看到沃尔玛收购电商网站Jet.com,并将其首席执行官Marc Lore任命为沃尔玛美国区电商CEO后,终于又看到了这个老牌超市在线上端的发力,那就是推出了和亚马逊一样的“两日送达服务”——而且在传统实体店铺的加持下,沃尔玛的两日送达可是要恐怖的多了。

  自从亚马逊推出“两日送达”这项服务后,就一直把传统实体零售商压得喘不过来气,倒不是说他们无法实现配送,而是亚马逊直接颠覆了用户心中对于收快递的预期——从没谱到一定“两日内送达”。

  当然了,这么爽的体验肯定不是免费的,亚马逊将两日送达和自己的金牌会员体系绑在一起,只要用户缴纳每年99美元的年费,在购买方面就可以享受2日内送达,且没有最低购买金额限制。

  而对于非会员用户来说,只有在消费额达到49美元(原来是35美元)才能享受免费送货——要等待5-7个工作日哦!

  2017年1月31日,沃尔玛终于要来吓唬亚马逊一下了,因为只要订单金额超过35美元,用户就可以享受免费两日送达——目前商品总量在200多万种——而且还不需要加入什么会员订阅体系、缴纳会员年费哦!

  

 

  ▲沃尔玛官网首页

  其实沃尔玛一直都有电商、一直都有自己的物流配送体系——只是一直活在亚马逊的阴影之下而已。沃尔玛表示,对于之前支付49美元年费订阅沃尔玛会员体系ShippingPass的用户,沃尔玛也将会退钱。

  “在这个相对初级的阶段,我们觉得我们不能让用户为成为会员而付费”,Marc Lore表示。

  

 

  ▲沃尔玛在官网上详尽解释了“两日送达体系”

  想一想,沃尔玛这么干是很正常的,并不是说他想和亚马逊比烧钱:因为沃尔玛本身就有大量的实体店——无论是传统的大型购物中心,还是近两年开始运营的城市小型店铺。

  这就使得一些配送完全不必从“乡下”的物流中心作为起点,而是可以实现“店配”。同时,沃尔玛已经表示,对于店内取货的用户,连最低消费额都没有——既节省最后一公里费用,用户到店后顺手又可能再买点别的,那几个配送费还算个什么?

  可以说,实体店的出现使得传统配送体系从一条路走到黑,变成了三管齐下:所谓“一条路走到黑”就是从某个大型配货中心发货到用户手中,而“三极管其下”意味着零售商除了可以“一条路走到黑”,更可以实现“以店铺为配送起点(即‘店配’,Ship-from-Store)”和“以店铺为配送终点(Ship-to-Store)”——既节约成本,又吸引客流和消费。

  有记者问到,提供如此服务是否意味着沃尔玛会偷偷涨价,Marc Lore表示完全不会,他说,“这绝对不会影响我们的定价,事实上,我们还打算再把价格搞低一点呢。这只不过是我们今年要做的第一件事而已”。

(编辑:ASP站长网)

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