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小红书的第一批用户是怎么来的?

发布时间:2017-01-17 17:48 所属栏目:30 来源:站长之家用户
导读:在小红书成长的过程中,最令我们引以为傲的,就是被称为“小红薯”的用户了。正是因为小红薯们对内容的贡献,才一点一滴地创造出了中国生活方式领域的最大社区。 直到现在,我们还常常被问起:你们的第一批用户是怎么来的? 所以,今天我们邀请小红书产品

在小红书成长的过程中,最令我们引以为傲的,就是被称为“小红薯”的用户了。正是因为小红薯们对内容的贡献,才一点一滴地创造出了中国生活方式领域的最大社区。

直到现在,我们还常常被问起:你们的第一批用户是怎么来的?

所以,今天我们邀请小红书产品和设计负责人chaosRED,来讲讲第一批小红薯是怎么来的。

小红书创立的前两年,我们没有在广告上投入一分钱,通过用户口碑和自然传播积累了上千万的社区用户。

主导了小红书整个“冷启动”项目,在这里我就和大家分享一下,我们的种子用户是怎么来的。

2013年9月和10月,小红书的PC版和攻略app分别上线。当时,除了负责产品和设计,我同时还在负责市场推广,主要任务就是让小红书这个别人听都没听到过的产品,在最快的时间里火起来。

大家都知道,11月12月都属于年末消费高峰,要高效的获取种子用户,必须赶上这波购物高峰。当时的情况是,时间紧迫,预算为零,业内资源更是一点没有,别说做广告了,连最便宜的KOL都找不到。

于是,我把免费的微信公众号作为小红书推广导流的第一阵地,现在看来这个判断还是比较准确的。2013年,公众号还是获取粉丝的红利期。整个9月,我的主要精力就是从0到1做好这个公众号,生产并推送各种购物攻略相关内容。随着十一长假越来越近,公众号的粉丝和小红书的用户都在稳定的不断增加:基于优质内容在social media上的口碑营销起作用了。

下面分享一个当时微信公众号推广过程中可以拿来一说的小插曲。起初我在公众号上推送了一篇名为《史上最完整最全面的欧洲outlets血拼攻略》的文章,从后台数据发现阅读量和转发量都非常高,大有成为爆款的趋势,新的粉丝也是源源不断到来。

但是还没来得及高兴,就发现它被各种营销号盗转了——当时微信还没有原创保护机制,许多盗文的大号都是直接复制,并把文中的“小红书”改成了自己公司的名字。所以文章虽然被证明了价值,但几乎是在为他人做嫁衣,原本它可以为自己带来更多的粉丝。

发现被多家盗转的当天,我就开始想要如何迅速采取对应的措施:于是我第二天又推送了一篇文章,内容和前一篇的差不多。但这一次我在后台储备了9篇回复文章,并在原文中每一个outlet的文字介绍后分别加了一句:“回复xxx获取该折扣村完整品牌列表。”

结果很快就见效了,把文章的更多相关信息藏在后台回复这一招,为我们获得了大拨的粉丝,因为只要有一个能够打到读者的折扣村,他就有可能前来关注索取回复,而不是简单的mark一下走过路过。

(编辑:ASP站长网)

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