后疫情时代 浪潮支招企业数字化转型实践(3)

后疫情时代，企业数字化转型应该从以下几个方面入手：企业内部和产业链同步发力；由局部切入转向战略引领，企业高层对数字化转型更加关注，与过去自下而上的局部切入相比，逐渐转变为自上而下；企业数字化转型将更加务实，即围绕员工、围绕客户和围绕企业内部运营的工作，是数字化转型重点的方向。

魏代森表示，围绕员工，企业数字化转型提供非接触式的办公模式会成为新的工作模式，比如远程视频会议、网络协同办公等。从生产制造领域来讲，如何让工厂进一步智能化，工人在车间里作业越少，接触会越少，对管理部门来讲，减少距离性工作。

围绕客户，加快构建以用户为中心的数字化营销和运营体系，将是未来的后疫情时代一个大的变化。比如复工之后，企业疫情期间线下销售都在下降，但线上的销售增长了50%。为此，他们将整个销售的模式、营销的模式，全部转变成以线上为主。全渠道的接触客户、数字化的营销、在线的服务、电子商务就显得至关重要。

围绕企业运营，我们要做两件事，一个是通过减少接触，但业务不中断，一个是通过智能化和自动化，提升效率和降低成本。开工快、供货不中断、生产效率基本不受影响，智能工厂、智能制造或者无人工厂成为焦点，毕竟这些都是企业数字化能力的体现。

魏代森说，过去我们对财务共享、人力资源共享、采购共享的认识还不够，通过共享降低成本、提高效率、规范流程，但在疫情期间，共享还有很重要的一个作用，那就是推动平台化，推动非接触。而平台化会延长企业的流程，推动自助终端手段运营增多。

围绕运营层面的共享服务，不仅解决了降低成本、提高效率的问题，而且减少了接触，减少了企业业态融合等问题，智能制造也是一样，通过智能化和自动化减少了接触，这是企业数字化转型的一个重点。

“在后疫情时代，对于企业进行数字化转型，主要的方向可以围绕员工、客户、企业运营，以员工为中心，以客户为中心，以降低成本为目的，我想这对企业转型是非常重要的一个参考。”魏代森说。

同时，企业数字化转型涉及两个方面：数字化创新和智能化运营。企业数字化转型的目标是打造智慧企业。智慧企业应具备企业平台化、共享服务化、业务数字化、管理智能化。

魏代森表示，智慧型企业首先需要一个数字化平台，但是仅仅有一个数字化平台还不够，还需要有数字化商业模式、数字化的业务模式。所以企业的数字化转型首先是围绕数字化的业务创新，其次是围绕智能化的运营，一定要有一个智能化的运营平台。

对于如何塑造智慧企业，浪潮提出了165N1的信息化框架，以及数字化转型三步法。

浪潮提出了“165N1”信息化框架，1是搭建一个一体化的云数平台，支撑基层的数据和信息共享；6，是在统一的平台上部署自“研发设计PLM”系统到“经营管理ERP”、到“智能服务MRO”系统的6大标准业务应用；5是指在标准应用上部署企业的“业务中台”系统，实现5大共享，分别是：财务、人力、财务、营销及IT共享，为N个产业模块提供服务，最终目标是构建一个智慧的“企业大脑”

而数字化转型三步法：第一步，企业上云，云现在已经越来越普及，疫情的产生让企业对云的应用，无论是公有云，还有混合云的应用，认识越来越深刻，对现有硬件、软件系统进行云化改造，实现业务上云。第二步，数据整合，将企业内部不同类型的数据进行统一标准化，并进行清洗治理。第三步应用创新，在形成企业大数据基础上，进行财务共享、电子采购等方面的应用创新，满足企业需要。

总之，经过此次疫情，企业自身和政府都意识到了数字化、智能化对产业格局的影响和变化。除了自身在数字化方面建设在不断地探索和提升，浪潮为政府和企业提供全面的数字化服务。浪潮目前拥有云数据中心、云服务大数据、智慧城市、智慧企业四大业务板块，在推动政府和企业的数字化转型方面，能够提供完整的产品和解决方案。

（编辑：ASP站长网）