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快手业务改革阵痛 商务人员业绩不达标当月离职

发布时间:2021-12-15 15:34 所属栏目:15 来源:互联网
导读:与隔壁长视频代表企业爱奇艺裁员20%40%的消息一起被市场关注的,还有短视频领域新晋巨头快手裁员的传闻,同样被互联网圈热议。 一名快手的商务人员向第一财经记者确认了传闻的真实性:(公司)北京、上海、广州、深圳这四个区域大批直营商务要么接受调岗,要
与"隔壁"长视频代表企业爱奇艺裁员20%—40%的消息一起被市场关注的,还有短视频领域新晋巨头快手裁员的传闻,同样被互联网圈热议。
 
一名快手的商务人员向第一财经记者确认了传闻的真实性:“(公司)北京、上海、广州、深圳这四个区域大批直营商务要么接受调岗,要么离职。”
 
对于快手这么一家于今年2月5日才在港交所上市的短视频领域的新晋巨头来说,彼时以高薪吸引大量人员,在短时间内又快速裁员的背后,实际上代表着公司业务结构短时间内剧烈变化,因业务发展模式没有形成成熟打法,所导致的朝令夕改、整体架构的摇摆。
 
“我们觉得,公司在招聘大量商务寻求转型的时候,其实很多东西没有调查清楚,匆匆起步却又急速按下刹车键。”一位于今年年中入职快手的商务人员李伟(化名)对记者表示。
 
单月考核,不达标当月离职
 
针对商务人员严苛的考核制度,侧面反映出快手对于商业化快速铺开的热切期盼。
 
同样在今年3月入职快手的商务人员王盈(化名)对记者表示,“刚开始说好了6个月试用期,但仅仅2个月之后,针对商务的考核就开始了。也就是说,从入职起第三个月,快手就要求商务签单、出单,产出绩效。“
 
据她介绍,在快手内部这种模式被称为“低绩效考核”,就是说商务如果完不成最低任务目标,那公司可以选择让你这个月走人;如果领导愿意留你,下个月任务就要翻倍,如若翻倍之后任务还达不成,该名商务只能走人。
 
王盈和李伟所在的部门是快手内部的直营商务团队,是快手在2021年的重点商业化改革方向和新增业务团队。
 
据王盈和李伟介绍,2021年初前后,快手在保留“代理商体系“同时,开始大力试点“直营业务”模式,直营中心商务人员“加起来差不多有大几百号人”。公司开始在以北京、上海、广州、深圳4个城市试点,成立直营中心。
 
“北京这边直营商务的负责人是在去年12月份前后就位的,而北京这边直营商务团队在今年年中差不多才招齐。“王盈介绍道。
 
所谓“直营业务”模式,是指“企业直接去和客户签订合作”;而此前快手内部一直推行“代理商体系”,是指快手内部代理商团队(比如KA团队)首先去寻找、接洽客户,但客户来了之后不直接和快手签订合作,而是把客户指定给快手的一个代理商(比如公关公司),让代理商和其签订合作、服务客户。
 
 
而直营模式更利于企业把客户握紧在自己手中,快速拓展用户。
 
扩充直营商务部门,在快手的财报的广告业务收入构成中有所体现。
 
快手今年三季报内容显示,2021年前三季度线上营销服务(广告)营收294.2亿元,同比增长120.5%,占总营收比重为52%。也就是说,线上营销业务已经成为快手最主要的营收来源。

(编辑:ASP站长网)

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