这一次 天猫开始“女王保卫战” 打响消费升级第一炮(2)

　　此外，迎合中高端消费者的服务升级，也成为今年女王节玩法的重点。除了常规的购物券满减外，针对中高端女性消费人群，对于品质生活和服务的高端需求，平台推出购满2000元获得权益礼包的方式，服务中包括100元的满返红包，国际大牌的限量秒杀商品和大额优惠券。

　　权益发放则以AR互动的方式。为了打造节日氛围，3月3日到6日，消费者通过手机天猫和淘宝进入女王保卫战的AR游戏，以同别人对战的方式形式，赢得权益。而其中包括爱茉莉、target等20多个国际大牌均在活动中发放红包权益。

　　而作为天猫上成交主力的服饰行业，圈选了65家优质商家，针对中高端消费者推出了心意盒的权益，即消费者在店内购买两件及以上能够获得专享礼盒。礼盒由品牌和店铺根据自身风格调性进行包装，配上统一的“让新衣更有心意”的卡片祝福，发放不同量级的赠品。“重点是一定让消费者体验到品质的赠品。”天猫女装小二若北介绍，此次赠品中甚至包括圣罗兰的口红、高品质的包等。

　　图为部分商家根据自身调性定制的心意盒

　　服饰商家puella官方旗舰店则运用天猫推出的基于智能合图等技术手段，尝试的全新智能穿搭方式，并在线下成为消费者的AI时尚顾问，通过全渠道的方式提升消费者体验。

　　50%新品率圈品质用户

　　“今年女王节在货品上做了把控，其中50%左右是2017年的春夏新品。”据了解，除了娇韵诗、fresh等美妆商家发布新品外，优衣库、宝姿、设计师品牌zhangshuai、女鞋品牌StellaLuna等70余个品牌商家均拿出新品拉拢“女王大人们”，新品率高达50%。

　　“从去年的情况看，新品在成交上贡献很大，新品成交贡献率就远高于占比。”梦心表示，消费升级、人群升级的背景下，消费者对新品有原发性的旺盛需求，而非教育出来的。

　　正因为中产阶级的消费结构升级，越来越多的国际国内商家将天猫作为新品首发地。在这次女王节，优衣库上线了3月跨界合作系列;高端品牌PORTS宝姿的官方旗舰店推出了现任美国总统特朗普的女儿、超级名模Ivanka同名系列连衣裙，以及戚薇、赵丽颖、董卿等其他明星同款系列。而高端女鞋品牌StellaLuna则首发其名为“Stella buckle”的38女王特别甄选款。

　　作为今年天猫扶持的重点商家类型，走“高冷”路线的设计师品牌也积极参加到女王节活动中，期间推出主题“女人不坏，男人不爱”的单品榜单获得粉丝追捧。同时，范冰冰好友，在娱乐圈颇具人气的前造型师张帅亦以设计师身份入驻平台，发布新品。

　　“我们希望能够给到消费者一种春天来了，品牌商家焕然一新的活动感知。”梦心说道，而通过对于女性消费者消费升级和人群升级的把握，树立女王节这个消费节点的心智，或在未来成为天猫重要的节点。

（编辑：ASP站长网）