从华为到阿里，我的15年职场历程(3)

说到挑战，不得不说在这么大的平台，如何开展工作，我似乎有点陌生，就像入职 6 个月后，我的一个产品经理朋友 XC 评价我说，“崮德，你这 5 年多的创业经历让你缺失了一大段大公司工作的经验”，确实，刚入职 1 个月，我对如何开展工作还是有点蒙圈。

当然作为一个连续创业者，这些挑战也是一次学习的过程。因此我先整理了一个工作规划，也就是我觉得蓝牙 mesh 技术落地需要配置哪些技术人才，比如硬件工程师，驱动工程师， App 工程师，需要多少预算，等等。

一周时间后，我做了一个方案，比如蓝牙 mesh 在天猫精灵生态的位置和意义，蓝牙 mesh 模块如何做，要多少人，费用多少等等，然后又花了一周时间和领导们汇报了自己的想法，并和跨部门的领导也做了沟通，算是对齐了目标。

接下来就是蓝牙 mesh 方案细节输出，我静下心来，在蓝牙官网下载了蓝牙 mesh 的协议，一看有 3 份文档，大约 600 多页，英语版本。

看英语版本资料是我强项，但是我知道这个过程必须连贯，绝对不能被经常打断，因此我花了 2 周时间，每天上班就是看文档，其他什么都不做，喝水，上厕所，看文档，做摘要，然后还是喝水，上厕所，看文档，做摘要。

2 周后，我已经吸收整份协议的 80% 精华，根据 28 原则，剩下的 20% 可能要占用 80% 的时间才能完成，因此现在继续花时间性价比不高，可以后续用到再研究，但是不影响对整个技术架构的理解。

这个时候，我开始了软件架构的设计，输出相应的架构文档，并规划了未来新员工的工作。

开展工作的一大原则，是需要学会借力打力，不要什么都自己做，要善于利用外部资源。

因此在这次蓝牙 mesh 软件架构的输出中，我发现和我们合作的芯片公司 LFK，有一个技术大拿 TN ，更早接触了蓝牙 mesh 技术(蓝牙 SIG 组织 2017 年中推出该技术)，比我更了解该技术。

因此我在做技术架构的时候，把 20% 不懂的部分，通过和 TN 的不断邮件，电话，钉钉沟通，用了 2 周的时间把这些知识点补足(还是 28 原则，大概补足了 20% 中的 80% ，剩下的 4% 在后续的工作中不断补充)，也完成了技术架构的初稿，并发给 TN 审核，并得到了很好的反馈。

说句题外话，通过以上的描述，如果作为职场新人，需要掌握一个新技术，不管是哪个行业的新技术，一定要用 20% 的时间快速掌握 80% 的知识点，然后就可以开展工作。

后续的 20% 知识点，可能会占用 80% 的时间掌握，可以拆散打乱到平时工作中继续学习，或者请教专业人士慢慢补足，没有必要为了追求完美持续学习，而是要转身开始开展工作或者开始其他方向的学习。

而在 15 年的职场经历中，我深刻的领悟到危机感、结构化思考、演讲力、商业化思考的重要性。

2、关于危机感

这么多年的从业经验，让我不得不思考自己是如何在打工和创业的环境中一直存活下来，最近也和自己的一个下属聊他手头一个重要项目，谈到了其中一个 issue 该如何解决，突然让我很有感想。

我和他说，我觉得自己一直能够存活下来，应该归功于自己的危机感，这个危机感不是无病呻吟地焦虑，而是一种未雨绸缪，是一种全局观的思考方式，一种能在万花丛中找到那点绿的思考方式。

我觉得一个工程师，一定要敬畏手头的工作，因为如果自己的一个疏忽，可能就会导致一个硬件或者软件事故，影响很多很多的用户。

但是工程师的工作是千头万绪，有很多很多问题需要解决，那该怎么找到其中的关键点呢?

我觉得吧，一定要时不时的停下手头的工作，环顾下自己的工作，看看里面哪些问题是只要自己个人投入足够时间就可以解决的，哪些问题是需要多方协调，需要其他资源投入才可以解决的。

特别是对于第二种情况，一定要有危机感，一定要有警惕性和前瞻性，因为这种问题，可能就是我说的关键点，需要提高优先级来解决。

或者我们经常会听到这样的悖论，我们每天有很多重要而紧急的事情，我的时间管理该怎么做?

其实，如果你有很好的危机感，或者前瞻性，及时规划重要而不紧急的事情，那么你接下来就不太容易碰到重要而紧急的事情。

比如阿里有年度考评，需要做很多 PPT 和自评，这些事情平时做肯定是重要而不紧急，平时多收集汇报的素材，并记录下来，那么等到年度考评的事情，可以快速和轻松的做好。

如果平时不收集素材，到了年度考评的时候，你就要花很多时间回忆自己一年都有哪些亮点，该怎么总结自己的一年工作，这样就把一个重要而不紧急的事情变成一个重要而紧急的事情。

一个优秀工程师，有一个很重要的标准，那就是他不太有重要而紧急的事情，每天大部分时间，他都在处理重要而不紧急的事情，这样他的工作和学习都是非常的闲庭信步。

打个比方，类似下棋走一步看三步，这个刚开始很难，只要你对项目的方方面面多思考，对技术保持前瞻性思考，你就慢慢会有这种能力。

还有，就是可以在睡觉前，上班途中，下班路上，多回顾下自己平时的工作，移除掉细枝末节，然后把几个大的功能块提出来好好思考下，他们互相有什么关联，需要什么前置工作，会调用哪些资源，有什么表面风险。

注意，我这里提到的是表面风险，因为，深层次风险是很难仅仅通过大脑思考就能暴露的，他需要在你具体工作中才会暴露。

这个也就是凸显了这样的思考重要性，因为你通过思考，可以有强烈危机感，可以 sense 到表面风险，然后 focus 在这些问题解决中，不断挖掘深层次风险，及早排除地雷。

我和很多人说过，一个优秀工程师和一个平庸工程师的最大区别就是，谁有火眼金睛及时识别到问题在哪里，危机在哪里，及时提前准备解决这些危机，而不是在问题发生后，不知所措，两眼一抹黑，自乱阵脚，毫无解决思路。

有人会说，我就是没有危机感，怎么解决呢?我觉得吧，你可以多看看一些美剧，其中很多狗血桥段，会不断给你制造危机场面，不断让你 Suprised ，不断让你觉得桥段的设计巧妙，不断让你看到日常生活中不太看到的异常情况。慢慢的，你会越来越有危机感。

3、结构化思考

阿里巴巴的产品经理特别喜欢用 Xmind 来做脑图，从这个工作工具的频繁使用可以看出，阿里巴巴人员是喜欢做结构化思考的。

也就是自顶向下或者自底向上的思考，或者 MECE ( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”)思考。

刚开始我也不习惯而且也不屑于这样思考问题，我的习惯是跳跃式思考，而且经常沾沾自喜，觉得这样的人才有创造力。

后来通过 3 个月的接触，学习，阅读相关资料，我慢慢觉得脑图确实可以补充跳跃式思考的漏洞，特别是考虑问题更加全面了，这个思考方法不是否定跳跃式思维，而是重要的补充。

我们做创造性工作，确实特别需要跳跃式思维，而且这个也是人类社会进步的重要思考方法，但是如果没有结构化思考能力，则人类的很多具体细节工作会丢三落四，不太容易把事情做好，做优秀。

这个是我来阿里 4 个月后的体验，特别是我在做商业模式思考的时候特别有用，比如推广一个产品有 4P 原则，即 Product，Price，Place，Promotion 。

分析一个具体问题可以有 4W1H 原则，即 What，Why，When，Where 以及 How ，或者 2W1H 原则：What，How 和 Why 。

如果我们思考问题的时候，多多使用这种结构化思考方式，我们考虑问题会更加全面。

又比如，我最近在考虑一个商业模式，就是如何推广天猫精灵智能硬件套件，我的方法就是直接打开 Xmind 工具，然后开始绘制脑图。

刚开始不需要尽善尽美，先把一些跳跃式思维丢进去，然后不断从结构化思考方式丰富内容，最后出来的效果如下图所示：

（编辑：ASP站长网）