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写给我的产品之路前半生!一个互联网老兵的“自述”(2)

发布时间:2017-09-03 00:24 所属栏目:19 来源:简书网
导读:第三个产品案例,是关于海外会员数增加一倍的项目,也是该公司B2B业务香港上市后第二年最重要的KPI项目之一。作为负责该产品线的重要产品经理,我们想了很多个方案来完成该目标。包括主注册流程的优化,全站增加会

第三个产品案例,是关于海外会员数增加一倍的项目,也是该公司B2B业务香港上市后第二年最重要的KPI项目之一。作为负责该产品线的重要产品经理,我们想了很多个方案来完成该目标。包括主注册流程的优化,全站增加会员注册的入口,利用关键功能引导用户注册等等。

在实际的执行过程中,我们对主注册进行了最大限度的体验优化后(包括削减注册项,优化出错提示,提升视觉感受等),发现在实际用户注册转化率上并没有翻倍的提高,虽然这次的改进取得了用户的称赞,甚至一位来自印度的用户还专门写了一封赞扬信!

在增加会员注册入口上,发现在一些关键页面上(如主页、列表页、详情页等)仅只是增加用户注册的链接入口,效果也有但不够显著,反倒有时破坏了整个页面的用户体验(就像广告)。而利用重要功能引导用户注册却取得了巨大的效果,比如我们在买家用户发询盘的时候,对未注册买家加一个引导注册“仅花 5 秒钟完成用户注册,你就可以免费发询盘给卖家”,当时在该功能上每天有 5000 个用户访问,而实际注册用户的转换率达到了90%,所以经过这个案例后,我深刻的意识到,让用户去注册其实是需要一个非常充足的理由的,而不仅仅只是放一个注册按钮,告诉用户要注册。

(编辑:ASP站长网)

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