写给我的产品之路前半生！一个互联网老兵的“自述”(3)

总结这个阶段的工作，我们可以发现几个特点：

1. 公司很庞大，分工非常专业和细致，产品经理往往负责以某个产品为主的产品线，产品线分的很细，对产品用户体验有极致的追求；

2. 产品经理往往是某些产品领域的顶尖专家，在相关产品的理解上国内无出其右，也是国内最棒的。数据驱动，对数据极其敏感，基于数据找问题，基于数据优化产品；

3. 由于面对的是大量的用户，离真实用户也相对较远，专业技能不够全面，对平台的整体认知比较缺乏，螺丝钉现象较严重；

第三阶段：负责整个平台运营的“产品经理”

我在一家国内领先的股票软件上市公司，担任网站平台的负责人。当时，这个平台已经过多年的运作，暂时进入了一个瓶颈期，甚至出现了行业排名下降的趋势，而平台本身主要是由一些证券行业的专业人士在负责开发和运营。在思索求变的情况下，寄希望找专业互联网行业的人带来新的突破。

在这样的情况下，我对整个平台进行了详细了解和分析后，主要采取了三种方法：

• 第一是对整个网站的产品进行全面改造和功能体验优化，按照一流互联网公司的产品标准来重新构造整个平台；

• 第二是对平台主要的流量入口进行优化，加大整个平台的流量导入，使平台和其主打的某免费炒股软件更好的在功能上结合在一起；

• 第三是构建基于整个平台的独立数据分析系统。

在第一种方式下，我们对原有的网站首页、各个频道首页、列表及详情页面等进行了重新设计和研发，并且参考了行业排名前三的网站的优秀设计，并且在借鉴的基础上，制定了对标超越的相关目标。在经过了半年多时间的产品体验改进，平台所有的产品功能都发生了颠覆式体验的改进，并且与行业排名前三的如新浪财经、和讯等相比也不弱。这样的改进优化带来的效果也是非常明显的，用户给予了热烈的反馈，网站的行业排名迅速往前提升，从原先排三十多名，一直冲到了行业前十五名。

第二种方式，在分析了用户多种来源渠道后，发现用户主要来自炒股软件的用户，在这里我们重点改进了网站股票资讯内容在软件中的展示体验，包括重新设计了软件打开后弹出的资讯小窗口（类似腾讯QQ打开后会弹出的小新闻窗口），并且一天两次，早上为每日资讯，晚上为每日股市专家点评。通过该种方式，把网站与炒股软件结合的更紧密了，并且也大幅提升了网站用户的转化率，最终达到了产品相互促进的作用。

第三种方式，构建了完整的用户行为数据分析系统，为网站和股票软件提供了精确数据分析的工具，包括整站用户流量分布、页面内点击分布、实现每个功能按小时跟踪用户流量、单步路径跟踪分析、用户来源渠道分析等等，这有助于我们更好的去分析基于整个网站的用户数据情况、诊断问题，并且跟踪产品及运营每一次优化后的数据变化情况等，以帮助我们实现更精准的产品及内容体验优化，达到更好的用户体验及数据表现。

最终，在经过持续不断的优化后，从最初的排名 30 多位，最后杀到了排名行业前8，成为国内知名的财经门户之一。但是，在不断的运营过程中，我们也意识到，新闻是最容易腐烂的东西，若要达到更大的突破，除非我们能够在财经资讯原创领域获得巨大的突破才行，能够第一时间发布最具权威的财经资讯和评论，但是作为一家高科技软件公司而非媒体公司在这一点上很难做到！

总结这个阶段的工作，我有这样一些收获：

1. 对平台的整体业务及产品有了较全面的认识，我觉得一个产品经理如果做过运营则会对他的工作有很大帮助，更能够站在用户角度去思考；
2. 让我意思到产品并不是单独存在的，影响网站流量不断提升是由多种因素造成的，并不仅仅只需提升单个产品功能体验就行的，产品经理并不代表一切；

第四阶段：创业公司的“产品经理”

在大互联网公司工作多年后，也遇到了能力发展的瓶颈，也一直在思考如何才能够找到自身的突破口。由于也是个爱折腾的人，想去互联网初创公司体验一下，也因为在过去从业的过程中，发现初创企业能够成长起来的比例很少，想去了解一下原因，本身内心对创业也是有些渴望的。在经历一些转折后，我去了一家二手车初创公司，这家公司成立才一年多，有十几个员工，在经历了对二手车市场已有模式的大量调研后，决心从B2C的模式突破。由于老板自身对互联网不是特别专业，团队中也没有特别专业的成员，所以希望能够找一个拥有丰富经验的人把这个事情做起来。

由于自己对汽车这个行业比较感兴趣，加上几次接触交流后，也觉得这是一个有巨大发展潜力的行业，希望能够挑战一下自己。在对项目做了大量的了解后，发现最初定位的做二手车社区导购平台的想法不是很准确。

主要基于两个原因：一个是在经过市场调研后并未发现二手车社区有较强的用户需求，加之在产品体验的过程中我认为用户首先关心的是车，而不是加入一个论坛来交流二手车。

（编辑：ASP站长网）