跟谁学陈向东详解成功之道：做教育公司不应该烧钱(5)

我在和我姐姐聊天时，经常会带着“嘲笑”的味道跟她说，姐，当年咱家你是被保送到高中的，好像你撞上了读大学的运气，但你知道吗？当年就是因为你上了高中，我不得不上师范，而我在上师范时撞上了来自北京选派的中央讲师团的老师。在我脑海深处，那是一份来自于北京的老师送来的温暖，那是中国首都选派出来的最好的老师的温暖，那是一个给你带来了无限想象和可能的老师给你带来的温暖。

所以当我决定创业，当我决定和伙伴们一起创办跟谁学的时候，跟谁学的最初使命是“让教与学更平等，更便捷，更高效”，这大概就是我们出发时的梦想。到今天再来审视我们最初的使命时，我觉得我还是蛮感动的。有天我一个人发呆，我想到了过去几年的创业历程，想到了当时我们创办这家公司的第一天就确定了我们的使命、愿景和价值观，我们就确定我们要把“诚信”放在最重要的位置，其实自己都感动不已。我特别幸运遇到了那么多好的伙伴，在那么艰难的时刻大家一起走了过去，因为我们相信每个人都值得拥有更好的教育。

四、全新定义在线直播大班课

跟谁学的商业模式是在线直播大班课，但在线大班课并不是跟谁学第一家做出来的，今天大家看到的在线直播大班课双师模式也不是跟谁学第一家做出来的，但跟谁学是全新定义在线直播大班课的引领者。我相信今天在线大班课的同行都或多或少的在认真研究跟谁学，我也相信如果再有两三年时间，当我们拆解跟谁学过往的数据时，我们就会发现更多“秘密”。

我们是怎么理解在线直播大班课的呢？不妨从跟谁学的创业历史来看。2014年6月份时我带队创办了跟谁学，当时我们把跟谁学定义为了一家科技公司，压根没有“教育”二字。所以当时我找的人一半都是技术，基本都来自百度，跟谁学的团队到300人时居然有200人都是互联网产品、内容、技术、研发。我们大概在创业不到一年时就有100多位来自于百度的产品技术和研发，所以跟谁学在一开始创办就是作为一家科技公司而开始的。

2014年7月份，我们组建了视频直播技术团队，某种意义上说是今天大家看到的主流大班课，可以说我们是在线教育公司中第一家组建视频直播技术团队的公司。2015年3月，我们用自有技术推出了3000多人在线直播大班课，应该是目前所有直播大班课公司中用自有技术同时服务人数最多的一家公司。

我们在2016年3月份时组建团队，开始孵化以K12的B2C为主导的在线直播大班课品牌高途课堂；2017年6月，我们把内部的5个团队整合组成新的高途课堂；2017年8月，我们把所有to B业务要么关掉、要么拆分，把所有力量都聚焦在了跟谁学面向to C在线直播大班课的商业模式上。所以2017年9月份时，跟谁学整个公司单月实现了盈利。

我想很多朋友都会问，Larry，你怎么想到做在线直播大班课的？我17岁开始教书时，好老师很稀缺，所以每个班都塞满了学生，我的班有73个孩子，教室后面的门都打不开。1999年底我加入新东方，成为了新东方一名GRE的逻辑老师，那时候我们每个班都是500人、600人的课堂。2002年我到武汉创办武汉新东方学校，当时我们装修的第一批教室大概都是400人的阶梯教室，因为我们都知道做教育最难的、难于上青天的是，找到、培训、激励足够多的优秀老师。

所以我在想，如果一个优秀老师在线下每个班只有20个学生，而通过技术在线上，每个班能够教2000个孩子，某种意义上说，我们就把一个最优秀老师的产能放大了100倍。换句话说，在线下的一家公司，如果需要3万名老师去服务学生和家长的商业场景，在线上只需要300名优秀老师。而如果我们能创设一种最好的文化，设计一种最好的机制，研发一种最好的技术，设计一种最好的互动，打磨一种全新的场景，我觉得是非常非常激动人心的。

记得2015年3月，我们3000多人在线直播大班课上课那天，我真的是激动不已，后来跟谁学决定全线进入到在线直播大班课。所以从主讲、到辅导、到销售、到运营、到内容、到技术，100%的伙伴都是我们自己的伙伴，我们要做出最优秀的服务。

因为我自己就是大班老师出身，所以我知道大班到底是怎么回事，所以跟谁学从聚焦在在线直播大班课第一天的时候，我们的模型和行业内每家都不一样。今天各家可能和我们都一样了，但各位朋友可以去求证，跟谁学全面聚焦到在线直播大班课场景的时候，我们和市场中任何一家其实都有很大的差异。所以我想说，跟谁学并不是全世界第一家做在线直播大班课的，跟谁学不是全世界第一家研发出双师模式的，但跟谁学全新定义了在线直播大班课，跟谁学对于在线直播大班课的理解可能是相对于市场更早一些。

有人问我，Larry你觉得跟谁学最大的护城河是什么？我让提问者随便拉住我们的干部去问，结果我们的干部都回答说，跟谁学最大的核心竞争力是组织能力。朋友们又问跟谁学最大的挑战是什么？我们的伙伴同样会回答，是组织能力。

我相信朋友们都会发现一件非常有趣的事，在线下场景时，如果你是一位名师，你所住小区对面的校长是咱舅，咱家还很富有，有一家门面房，其实你就可以创办一所学校了。但在今天的在线场景下，我们会发现一家在线教育公司的链条比线下机构的链条长得多，一家在线教育公司的分工会比线下的分工多得多。比方说，流量团队、销售团队、主讲老师团队、辅导老师团队、内容研发团队、教师打磨团队、视频直播团队、数据团队、人力团队、财务团队、数据反馈团队等等。

因为在线教育的分工更多，在线教育的链条更长，这就使得在线教育这件事本身组织的难度会急剧加大。尽管今天市场中有很多在线教育公司，但我认为非常好玩的事情其实在2020年才刚刚开始，因为我们每位朋友都发现，今年每家入场的在线教育公司的规模都非常大了。我再说一遍：今年每家入场的教育公司的规模都非常大了。

（编辑：ASP站长网）