即时配送：美团阿里京东"三分天下"格局已定？(5)

但其实不只是商超，每一个零售的细分市场都会被线上化，每一个品类在供给侧的优化都是一件很重要的事情，只不过达达集团最开始选择的商超业态是最难啃的骨头。据了解，自今年4月起，达达集团也开始在手机数码领域发力。

另外，谈及今年疫情带来的即时配送新趋势，刘歆杨认为，生鲜、商超在三四线下沉市场的市场空间会进一步被打开，且这个行业能够以较低成本获得海量的新用户。

“这也是一个比较有意思的机会。同时，三四线下沉市场的商户，对线上化的经营手段、运营方式的了解程度相对偏低，那么如何让更多商户理解和接受即时配送的服务模式，为他们打开线上化经营的大门，是我们在下沉市场推进过程中设定的一个目标。”刘歆杨表示。

图片来源：企业供图

“疫情让很多企业停滞下来，对于每一个即时配送公司来说都是一个时间窗口，对于管理效率的提升，服务改进，为下一次跑得更快做好准备。疫情期间都不能烧钱，都慢下来了，到了拼内力的时候，只要能长久活下来，就是胜者为王。”于红建如此表示。

记者手记丨即时配送期待新“黄金十年”

10年前或许没人会想到，即便自己不是“百万富翁”，但依然可以连吃饭、买菜、送文件都能“雇”人专门跑腿。而在2010-2020年间，随着通讯网络、智能手机的普及，商业模式的创新，“懒人经济”悄然走红让这一切变得平常。

“分钟级”配送、定时送达，类似的即时配送业务如今已经成为各大电商平台服务的标配，与此同时，其也逐渐成为城市物流不可或缺的有机组成部分，与每个人的日常生活紧紧捆绑在一起。

相比于流程固定的快递业务，无论是“众包”的灵活用工模式，还是随叫随到、点对点的个性化服务模式，都让即时配送成为现有物流体系的重要补充。而作为城市物流的毛细血管，即时配送目前也已渗透到人们日常生活里的每一个缝隙中。

可以看到，2020年，一场突如其来的疫情打乱了人们的生活，但即便是防疫形势最为严峻的年初，即时配送小哥也成为了“全民宅”状态下与外界联系的仅有少数渠道之一。

在此背景下，从送饭的外卖，到商超配送，再到家用百货、手机3C、鲜花礼品……一人、一车、一座城，即时配送背后蕴藏的机遇和无限可能性正在被一步步激发出来。

正如电商繁荣带来了快递的黄金十年，即时配送的市场规模和想象空间都可能更甚于前者，随着巨头的布局和新型零售模式的进化，其也迎来了新一轮黄金时代的起点。

即时配送，新十年，正迎面而来。

记者：陈克远 赵雯琪

编辑：李卓

视觉：帅灵茜

排版：王丽娜 马原

（编辑：ASP站长网）